Цены, стоимость и тарифы IT Аутсорсинга

Цены, стоимость и тарифы IT Аутсорсинга

На 30% дешевле, чем свой сотрудник
от 600 zł за компьютер
80% проблем устраняем в течение часа
Технический отдел по цене специалиста
Многоканальная техподдержка
География выездов - Варшава и Московская область
Узнать подробнее

Калькулятор расчета стоимости IT-аутсорсинга

Проще некуда: несколько кликов, и вы узнаете цену

Сколько у вас сотрудников?
0 100
На этом тарифе доступно не более 20. Перейти на тариф «Оптимальный»?
Сколько серверов?
0 50
Выберите тариф обслуживания:
60 мин.
время реакции на заявку на реакцию
600 zł
за ПК
8 ч.
гарантированное время прибытия на выезд
Тариф «Базовый»
30 мин.
время реакции на заявку на реакцию
900 zł
за ПК
4 ч.
гарантированное время прибытия на выезд
Тариф «Оптимальный»
15 мин.
время реакции на заявку на реакцию
1 350 zł
за ПК
2 ч.
гарантированное время прибытия на выезд
Тариф «Профессиональный»
31 500
*обслуживание оргтехники включено в стоимость
Оформить
Заполните форму
Телефон или e-mail: *
Техподдержка

Принимаем заявки по телефону и почте. Перед принятием на обслуживание согласовываем список сотрудников, ключевых лиц, зоны ответственности сторон. На основе этой информации создаем правила безопасной и эффективной работы.

Специалисты 1-ой линии техподдержки помогают решить сиюминутные вопросы, проводят оценку ситуации и передают более сложные задачи специалистам следующей линии.

Персональный
менеджер

Закрепляем за организацией ответственного менеджера, который решает административные и сервисные вопросы. Служит переговорным звеном между клиентом и техническими специалистами и следит за качеством оказываемого сервиса.

Работа по принципу
«Одного окна»

Все вопросы, связанные с компьютерной техникой и IT-сервисами вы можете поручить нам: договоримся с провайдером, проверим своевременную оплату хостинга, отправим принтер в ремонт — и убедимся, что вас устраивают стоимость и качество.

Бесплатные
экстренные выезды

Если проблему нельзя решить удаленно, мы приезжаем и чиним столько раз, сколько нужно, без дополнительных счетов.

Резервное
копирование

Организовываем и обслуживаем систему регулярного копирования любых важных данных. Периодичность и глубина архива согласовывается с клиентом. Проверяем целостность копий и исправность оборудования, хранящего бэкапы.

Подробнее о системе резервного копирования

Мониторинг
оборудования

Подключаем важные инфраструктурные узлы к системе мониторинга. Программы мониторинга контролируют состояние сетевой и технической составляющей IT-инфраструктуры компании, обнаруживают сбои в её работе, чем гарантируют оперативное реагирование и обеспечивает непрерывность рабочих процессов. Благодаря этому снижаются и издержки на поддержание IT-инфраструктуры.

Подробнее о системе мониторинга

Договор
содержит SLA

Service Level Agreement (SLA) или Соглашение об уровне сервиса — это документ, который предметно описывает рабочие отношения заказчика услуги и её исполнителя.

Зафиксируем в договоре сроки реакции и другие метрики, по которым будут регулироваться отношения сторон. Следовательно, качество услуг можно определить не по личным впечатлениям, а путём сравнения с тем, что указано в договоре.

Подробнее про SLA

Финансовые
гарантии

В договоре SLA прописываем размер неустойки за каждый час простоя в работе по нашей вине. Ваш бизнес будет финансово защищен.

Выберите сервисы
Доступные сервисы
в этом тарифе 12 из 12
Назад
Ещё сервисы
Наверх
к расчету

Сравнение тарифов

Тариф
«Базовый»
Рекомендуем Тариф
«Оптимальный»
Тариф
«Профессиональный»
Условия обслуживания
Срок реакции 1 час 30 минут 15 минут
Гарантированное время прибытия инженера 8 часов 4 часа 2 часа
Количество рабочих мест до 20 до 100 Без ограничений
Экстренные выезды Оплачиваются Без ограничений Без ограничений
Персональный менеджер
Аудит IT-инфраструктуры
IT-поддержка
Помощь по телефону и электронной почте
Учёт всех обращений в Service Desk
Документирование IT-инфраструктуры
Информационная безопасность
Обслуживание серверов
Мониторинг серверов и сетевого оборудования
Системы резервного копирования
Сервисы
Локальная сеть
Электронная почта
IP-телефония
Файловое хранилище
Сервис удалённых рабочих столов
Active Drectory
Виртуализация
VPN-сервис
Тревожная кнопка «Palevo»
SQL-сервер
Гиперконвергентные системы
Docker контейнеры
Kubernetes
Организационные услуги
Поставка компьютерного оборудования и ПО
Взаимодействие с поставщиками IT-услуг
Подменные компьютеры и оргтехника
Подменное сетевое оборудование
Подменный сервер
200 zł
Стоимость компьютера
Стоимость сервера
900 zł
Стоимость сервиса
Заказать
300 zł
Стоимость компьютера
900 zł
Стоимость сервера
900 zł
Стоимость сервиса
Заказать
450 zł
Стоимость компьютера
1 200 zł
Стоимость сервера
1 200 zł
Стоимость сервиса
Заказать

Описание тарифов

Цену указываем заранее – она не меняется в процессе работы

Тариф “Базовый”
Аутсорсинг для небольших организаций до 20 рабочих мест и без серверов. Над задачами работают те же специалисты, что и на “Оптимальном” и “Профессиональном” тарифах, но они концентрируются на удаленном решении проблем, и привлекают к помощи ваших сотрудников, где оборудование относительно простое, и можно обойтись инструкцией вместо выезда. Время обработки заявки не более часа — это все равно быстрее, чем ждать "компьютерного мастера". Если без специалиста не обойтись, мы приедем в течение дня.
200 zł
за ПК в месяц
Тариф “Оптимальный”
Для организаций покрупнее — до 100 компьютеров или виртуальных рабочих мест, есть серверы, и операционные процессы организации напрямую зависят от работоспособности рабочих сервисов. Принимаемся за решение не позднее, чем через полчаса, а гарантированное время прибытия инженера не более 4-х часов. Настраиваем и обслуживаем виртуальные рабочие места, серверы для 1С, почты, SQL. На этом тарифе, по предварительному соглашению, мы предоставляем подменное оборудование, чтобы быстро восстановить работоспособность критичных сервисов.
300 zł
за ПК в месяц
Тариф “Профессиональный”
Комплексный аутсорсинг для крупных организаций со сложной инфраструктурой: с кластерами серверов и гиперконвергентными системами. Для организаций, в которых айти — часть критической инфраструктуры и простои недопустимы. На этом тарифе вы получаете свой IT-отдел из нескольких специалистов с разными компетенциями и системный подход. Реагируем на любые проблемы не позднее, чем через 15 минут, а инженер приедет за 2 часа. Согласовываем подменное оборудование, и алгоритм скорейшего восстановления работы важных сервисов.
450 zł
за ПК в месяц

Аутсорсинг IT: цены и тарифы

На этой странице вы можете узнать цены и тарифы на аутсорсинг от «Спецадмин». Мы предлагаем гибкую ценовую политику, чтобы компьютерное обслуживание для бизнеса не было бременем, а технологии помогали развиваться и приносили организации пользу.

Калькулятор дает приблизительную стоимость обслуживания IT-инфраструктуры для Варшавы и Мазовецкого воеводства. Рассчитайте бюджет: укажите сколько оборудования в вашей инфраструктуре, и выберите подходящий тарифный план. Развернутое описание тарифов находится под калькулятором.


Каждая компания по-своему уникальна, и чтобы составить точную стоимость абонентского договора, мы готовы приехать к вам, и провести экспресс-аудит.  Вы получите подробное описание вашего оборудования, используемых вами сервисов и наше предложение по цене абонентского обслуживания. После проведения аудита и ознакомления с существующей IT-инфраструктурой предприятия, будет определена точная стоимость, которая будет в договоре обслуживания — без скрытых платежей и навязывания дополнительных услуг.
Калькулятор стоимости IT-аутсорсинга

 

Почему вам стоит нам доверять?

Работаем с 2022 года и прошли путь от небольшой фирмы “приходящих сисадминов” до аутсорсинга широкого профиля;
Команда профессионалов: у наших системных инженеров не менее 10 лет профессионального опыта и различные навыки в IT. Мы сами работаем с видеонаблюдением и СКУДом и у нас есть свой монтажный отдел, если понадобиться проложить сеть “с нуля”;
Порядок в работе: протоколы обработки заявок строим по методологии ITIL — системы, по которой выстраивается работа технического отдела и аутсорсинг по всему миру — это позволяет нам с уверенностью говорить о сроках решения проблем, и обеспечивать стабильный уровень сервиса;
Эффективность: через два месяца сотрудничества с нами, количество аварийных обращений сокращается на 40%. Подстраиваемся под нужды клиента: проводим работы в удобное для вас время, чтобы не останавливать рабочий процесс;
Гарантии: указываем в договоре сроки реагирования и нашу финансовую ответственность за нарушение условий. Подписываем договор о неразглашении конфиденциальных данных (NDA);
IT-аутсорсинг в Варшаве